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Las respuestas a tus preguntas.

¿Qué puedo comprar en Faber mobiliario?.

Faber mobiliario es una empresa de prestación de servicios en madera a media en Madrid. Los productos que te ofrecemos son:
-Frentes e interiores de armario.
-Completamos los interiores de armario de vivienda obra nueva con cajoneras, entrepaños, pantaloneros….
-Vestidores.
-Librerías en salón / habitación / despacho.
-Muebles en tendederos / despensas / trasteros.
-Muebles de baño.
-Puertas de paso de interior y rodapiés.
-Mobiliario para negocios.

¿Cómo se compra un producto?.

-Visita nuestro sitio web y redes sociales para buscar ideas.
-Contacta con nosotros por email / teléfono o desplázate a la tienda que prefieras para que un diseñador te asesore, elabore un presupuesto y cree los planos.
-Una vez que se ha aprobado el presupuesto inicial realizamos la medición profesional del espacio a amueblar.
– Realizada la medición y si es necesario ajustes en el diseño se presenta el presupuesto definitivo para que sea aprobado por tu parte.
– Todos los muebles de Faber mobiliario se fabrican en Madrid, en nuestras instalaciones de San Sebastián de los Reyes. Tenemos un firme compromiso con el respeto al medioambiente y la calidad.
– Con el propósito de que quedes plenamente satisfecho con el proyecto, efectuamos una instalación intachable con instaladores cualificados del equipo de Faber mobiliario.

¿Qué debo llevar o preparar antes de contactar con vosotros o acudir a una tienda?.

Para que el contacto sea fructífero, es primordial acudir con los planos y las medidas del espacio que se va a configurar. También es conveniente hacer fotos para disponer de una visión completa de la estancia. Por último, no dudes en contarnos tus ideas y requisitos para que podamos proponerte una solución totalmente personalizada.

¿Es gratis diseñar mi mobiliario con un diseñador?.

Una vez que haya concluido la consulta con el diseñador, te entregamos el presupuesto para el proyecto. Esta consulta es totalmente gratuita y sin compromiso, así que no tendrás que pagar nada si decides no seguir adelante con el proyecto.

¿Cómo y dónde fabricáis vuestros productos?.

Todos los productos de Faber mobiliario se fabrican en Madrid, en nuestras instalaciones de San Sebastián de los Reyes. La automatización de nuestro proceso de fabricación es un aspecto fundamental para un seguimiento y una entrega puntual de nuestros productos. El 100% de la fabricación de nuestros productos es propia, lo que significa que producimos e inspeccionamos todo nosotros mismos.
Así podemos asegurar el nivel de acabado e instalación que nuestros clientes se merecen. Tenemos un firme compromiso con el respeto al medioambiente y la calidad.

¿Cuál es el plazo para la entrega de mi producto?.

Los productos de Faber mobiliario se fabrican íntegramente en nuestras instalaciones de San Sebastián de los Reyes. La producción de mobiliario hecho a medida conlleva unos plazos especiales que avalan la calidad del producto y suelen variar. En cualquier caso, Faber mobiliario se compromete a fijar y cumplir un plazo de entrega.

¿Quiénes son los instaladores de Faber mobiliario?.

Con el propósito de que quedes plenamente satisfecho con el proyecto, Faber mobiliario se encarga de efectuar una instalación intachable. Los instaladores que la llevan a cabo son profesionales cualificados pertenecientes al equipo de Faber mobiliario.

¿Podéis retirar mi antiguo armario / mueble / librería?.

Sí, al contratar la renovación de tu armario / mueble / librería podemos retirar el amueblamiento antiguo.

¿Qué garantía tiene mi producto?.

Nuestros productos emplean materiales de calidad garantizada y por eso todos nuestros productos tienen una garantía contra los defectos de fabricación o funcionamiento de dos años. Estos son derechos que tienes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 23/2003 de 10 de Julio de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

¿Qué cubre el servicio post-venta?.

Nuestro servicio post-venta incluye lo siguiente:
– Solucionar cualquier problema derivado de un transporte o instalación incorrectas por nuestra parte.
– Reponer o arreglar cualquier producto que te hayamos servido con taras, golpes o mal funcionamiento.
– Ajustar y regular aquellos muebles y herrajes que no hayan sido instalados correctamente por nuestra parte.

Qué no incluye el servicio post-venta:
– El uso de los muebles en condiciones distintas a las normales, o para otros fines distintos para los que fue diseñado.
– Presente evidencia de golpes, maltrato o cualquier uso que no apropiado para el mueble.
– Por desastres naturales.
– Desgaste natural por el uso, el paso del tiempo, exposición directa al medioambiente (lluvia, nieve, humedad, polvo, fuego o luz directa del sol) o tratamiento con productos químicos no recomendados por el fabricante.
– Golpes por traslados, mudanzas y cualquier movimiento del mueble fuera del domicilio en el que fue instalado.
– Por su naturaleza ciertos materiales, por ser naturales, pueden tener
variación en sus tonos, vetas… distintas a las mostradas en nuestras
imágenes, por lo que no serán considerados defectos de fábrica.

¿Cómo puedo enterarme de las promociones?.

Solemos compartir nuestras promociones para asegurarnos de que aprovechas nuestras mejores ofertas en un lugar destacado en la página de inicio y también en nuestras redes sociales.

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